Xu hướng mua sắm trực tuyến thay đổi như thế nào trong mùa dịch covid-19?

Trong bối cảnh dịch Covid-19, nhằm hạn chế lây nhiễm, xu hướng mua sắm của người tiêu dùng Việt chuyển dịch đáng kể từ trực tiếp sang trực tuyến. Báo cáo ghi nhận trong chiến dịch “An tâm mua sắm tại nhà” và đặc biệt là sau lễ hội mua sắm mừng sinh nhật lần thứ 8 của Lazada vào cuối tháng 3 vừa qua đã cho thấy rõ hơn sự thay đổi này.


  1. Người dân ưa chuộng mua sắm tiết kiệm, tăng mặt hàng thiết yếu
  • Top 8 sản phẩm có sự tăng trưởng đột biến do phần lớn người dân hạn chế ra đường:
  • Máy khử khuẩn không khí
  • Nồi chiên không dầu
  • Lò nướng
  • Thực phẩm đông lạnh và bánh mì tươi
  • Sản phẩm chăm sóc da dành cho nữ
  • Sản phẩm tắm cho em bé
  • Điện thoại di động
  • Túi xách và ba lô
  • Top 5 mặt hàng bán chạy nhất đều liên quan tới sản phẩm điện thoại. Kết quả này có thể đến từ nhu cầu gia tăng kết nối khi làm việc tại nhà trong mùa dịch.
  • Người tiêu dùng tập trung mua sắm tại hai khung giờ: 0 - 1h, 20 - Đặc biệt, khung giờ 0 - 1h có số lượng người mua lớn do tập trung nhiều chương trình khuyến mãi nhất.

  1. Nhà bán hàng đẩy mạnh cung ứng, nhiều ngành hàng đạt sự tăng trưởng đáng kể
  • Số lượng nhà bán hàng lần đầu gia nhập sàn tăng gấp 4 lần so với lễ hội mừng sinh nhật cùng kỳ năm 2019.
  • Top 3 ngành có doanh thu tăng trưởng cao nhất so với ngày thường:
  • Điện thoại & Máy tính bảng: tăng trưởng gấp 7 lần
  • Túi xách và phụ kiện du lịch: tăng trưởng gấp 4 lần
  • Mẹ và bé: tăng trưởng gấp 3,6 lần
  1. Các hoạt động mua sắm kết hợp với giải trí lên ngôi
  • Hơn 1 triệu lượt người dùng theo dõi đại nhạc hội trực tuyến "Ở nhà bỗng vui", chuỗi livestream "Vui khoẻ cùng Lazada" và Guess It - gameshow Đoán Giá.
  • Chuỗi livestream kỷ lục kéo dài 88 tiếng đã thu hút hơn 1,5 triệu lượt yêu thích và đạt số lượng người xem gấp 240 lần so với thời gian trước mùa dịch.

Về Tập đoàn Lazada

Thành lập vào 2012, Tập đoàn Lazada là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Thông qua công nghệ và thương mại, chúng tôi đang góp phần hỗ trợ đẩy nhanh sự phát triển tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Với mạng lưới thanh toán và logistics lớn nhất trong khu vực, Lazada đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của người tiêu dùng tại Đông Nam Á. Tới năm 2030, mục tiêu của chúng tôi là sẽ phục vụ cho 300 triệu khách hàng trong toàn khu vực. Từ năm 2016, Lazada đã trở thành nền tảng chiến lược trong khu vực của Tập đoàn Alibaba với sự hỗ trợ về hạ tầng công nghệ tiên tiến nhất của tập đoàn.

Theo: TCTTT